소개
데이터와 사용자 사이에서
올바른 문제를 정의하는 PM입니다.
B2C 커머스와 B2B SaaS 도메인에서 6년간 프로덕트를 만들어 왔습니다. 좋은 PM은 기능을 많이 만드는 사람이 아니라, 만들지 않아야 할 기능을 골라내는 사람이라고 믿습니다. 정성적 리서치로 문제를 발굴하고, 정량 지표로 가설을 검증하며, 팀이 집중할 수 있도록 맥락을 만드는 일을 합니다.
엔지니어링 백그라운드 덕분에 개발팀과 구현 단위로 논의할 수 있으며, 비즈니스 목표와 사용자 가치가 충돌할 때 합리적인 절충점을 찾는 데 강점이 있습니다.
경력
테크스타트 주식회사
Product Manager · B2B SaaS팀
HR 테크 스타트업. 기업 대상 채용 관리 플랫폼 운영. 누적 투자 150억, 시리즈 B.
- 채용 워크플로우 프로덕트 단독 오너십 — 고객사 320개, ARR 48억
- 스쿼드 (엔지니어 4, 디자이너 1) 리드, 분기별 OKR 수립 및 리뷰 주도
- AI 면접 요약 기능 기획 및 출시 — 채용담당자 리뷰 소요 시간 43% 단축
- 가격 정책 개편 주도 (좌석제 → 사용량 기반) — 신규 계약 단가 2.1배 상승
이커머스랩 주식회사
Product Manager · 커머스 플랫폼팀
패션 버티컬 이커머스. MAU 180만, 연 거래액 1,200억.
- 검색 및 탐색 도메인 담당 — 검색 전환율 22% → 31% 개선
- 개인화 추천 피드 AB 테스트 설계 및 운영
- 리뷰 시스템 개편 기획 — 리뷰 작성율 3배, 재구매율 8%p 상승
- 앱 홈 화면 리뉴얼 — 세션당 페이지뷰 1.4배 증가
스타트업 팩토리
서비스 기획자 (Associate PM)
모바일 콘텐츠 플랫폼 스타트업.
- 웹툰 구독 서비스 화면 기획 및 와이어프레임 작성
- 유저 인터뷰 진행 및 인사이트 정리, 기능 우선순위 산정 참여
- CS 분류 데이터 분석으로 상위 불만 3개 항목 도출 → CS 인입 30% 감소
회사 프로젝트
재직 중 오너십을 갖고 주도한 주요 기능입니다.
AI 면접 요약 · 평가 보조 기능
LLM 기반 면접 답변 요약 및 역량별 자동 평가 초안 생성 기능을 기획·출시했습니다.
가격 정책 개편 — 좌석제 → 사용량 기반
세일즈 피드백과 이탈 인터뷰를 기반으로 사용량 기반 과금 모델 전환을 제안하고 내부 설득부터 출시까지 주도했습니다.
검색 경험 개선 — 의도 분류 & 재랭킹
검색 로그 분석에서 이탈 비율이 높은 쿼리 유형을 분류하고, ML팀과 협업해 재랭킹 로직을 개선했습니다.
개인 프로젝트
업무 외 시간에 자발적으로 만들거나 기여한 활동입니다.
프로덕트 스터디 그룹 운영
현직 PM 12명이 모여 월 2회 케이스 스터디를 진행하는 소모임 운영. Inspired, Continuous Discovery Habits 원서 스터디 병행.
독립 앱 — 루틴 트래커 「Steady」
기획부터 외주 개발 발주, 마케팅, CS까지 1인 PM으로 운영 중인 사이드 프로덕트. 출시 3개월 만에 DAU 800, 유료 전환율 6.2%.
역량
프로덕트 기획
리서치 & 데이터
협업 & 커뮤니케이션
학력 · 교육
한국대학교
경영정보학과 학사 졸업
Google Analytics 4 인증
SQL 기반 데이터 분석 과정 수료
패스트캠퍼스
연락처
새로운 기회, 협업 제안, 혹은 단순한 안녕 인사도 환영합니다.
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